Zwrot i Wymiana

Kupując w sklepie befadosklep.pl nie ma ryzyka nieudanych zakupów.

Zakupione obuwie możesz zwrócić w czasie 30 dni od daty otrzymania przesyłki.

 

WYMIANA TOWARU

Wymiana towaru polega na dokonaniu zwrotu wybranego produktu i złożeniu oddzielnego zamówienia w celu rezerwacji towaru. Jeśli zamówiłeś produkt i okazał się np. za mały i jesteś zainteresowany zamówieniem innego rozmiaru, skorzystaj z procedury zwrotu (patrz poniżej), a produkt w innym rozmiarze zamów w oddzielnym zamówieniu.

Ważne ! Nie ma możliwości wymiany towaru w obrębie jednej transakcji.



INSTRUKCJA ZWROTU TOWARU DLA KLIENTÓW NIE POSIADAJĄCYCH KONTA KLIENTA ( NIEZAREJESTROWANYCH )

Aby dokonać zwrotu :

1. Wypełnij formularz zwrotu towaru podając numer konta bankowego ( formularz zwrotu znajdziesz również w przesyłce z obuwiem)
2. Zakupiony towar wyślij wraz z dowodem zakupu i wypełnionym formularzem na adres sklepu zwykłą paczką ( paczek za pobraniem nie przyjmujemy ).

 

INSTRUKCJA ZWROTU DLA KLIENTÓW POSIADAJĄCYCH KONTO KLIENTA ( ZAREJESTROWANI KLIENCI )

Aby dokonać zwrotu :

1. Zaloguj się do panelu klienta klikając w górnym prawym rogu strony "logowanie"
2. Wejdź w zakładkę ZWROTY i postępuj zgodnie z instrukcjami.

UWAGA !!! Jako zarejestrowany klient sklepu , możesz skorzystać z taniego zwrotu pocztą polską - zobacz szczegóły...>>

 

 

Zakupione obuwie możesz wymienić lub zwrócić w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwrócimy Ci pełną kwotę pieniędzy za produkt w ciągu 5 dni, jeśli nie będzie on nosił śladów użytkowania, będzie zapakowany w oryginalne opakowanie a do przesyłki zwrotnej dołączysz paragon lub fakturę zakupu. Koszty odesłania produktu (od kupującego do sprzedającego) ponosi Kupujący.

Termin 30 dni na zwrot lub wymianę towaru to zdecydowanie dłuższa gwarancja aniżeli w innych sklepach internetowych (przeważnie to maksymalnie 15 dni) i dłuższa niż w klasycznym sklepie.

Zwrot pieniędzy nastąpi przelewem, na wskazane konto bankowe, nie później niż w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania zwracanego produktu. W większości przypadków wymiana nastąpi już następnego dnia po otrzymaniu przesyłki zwrotnej.

Dla Państwa wygody umieszczamy formularz zwrotu towaru. Aby zwrócić lub wymienić produkt należy go odesłać paczką zwykłą wraz z wypełnionym formularzem zwrotu w terminie 30 dni od dnia odbioru przesyłki.

Przesyłki zwrotne należy kierować na adres:

P.P.H.U. UNIVERSUM - euroobuwie
ul. Górna 2a
42-262 Kolonia Poczesna
tel.: 34 310 38 57 gsm: 601 460 873

U W A G A

Nie wysyłaj zwracanego towaru paczką za pobraniem, takich paczek nie możemy przyjmować.

Prosimy o nie oklejanie oryginalnych pudełek bezpośrednio taśmą klejącą.

Sklepy euroobuwie.pl oraz makroobuwie.pl są dedykowane wszystkim, którzy oczekują wiarygodnego sklepu internetowego.

Najwyższy poziom obsługi Klienta jest dla nas priorytetem a nasz serwis zapewnia poczucie komfortu i bezpieczeństwa zakupów w internecie.

Dokumenty do pobrania: Formularz zwrotu


Formularz zwrotu i wymiany PDFFormularz zwrotu i wymiady - Word Formularz zwrotu i wymiany - Open Office
Podziel się swoim komentarzem z innymi
Zaufane Opinie IdoSell
4.81 / 5.00 21 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2024-01-11
Sprawna profesjonalna obsługa, bieżące informacje o każdym etapie realizacji zamówienia
2022-03-04
Wszystko ok
pixel